حذف حسابك وبياناتك — TWO 100
إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من تطبيق وموقع TWO 100، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
خطوات طلب الحذف:
- افتح تطبيق TWO 100 أو موقع two-100.com
- اضغط على أيقونة الدردشة (الشات) المتاحة في الموقع أو التطبيق
- اكتب طلبًا صريحًا بحذف الحساب مع ذكر رقم الهاتف المسجل به الحساب
- سيقوم فريق الدعم بتأكيد الطلب وحذف الحساب خلال ٧ أيام عمل كحد أقصى
البيانات التي يتم حذفها بالكامل:
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- العناوين المحفوظة
- رصيد الكاش باك
- محادثات الدعم (الشات)
- رمز إشعارات الجهاز (Push Token)
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها لفترة إضافية:
- سجلات الطلبات السابقة (تفاصيل الطلب والمبلغ) قد يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى ٥ سنوات للأغراض المحاسبية والضريبية، وفقًا للمتطلبات القانونية، حتى بعد حذف الحساب.
