الشروط والأحكام – TWO 100
آخر تحديث: أغسطس 2026
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع two-100.com أو إتمام أي طلب. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على ما يلي.
1. عن الخدمة
TWO 100 مطعم متخصص في الفاست فود، يقدم خدمة توصيل الطلبات داخل نطاق مناطق التغطية المحددة داخل الموقع.
2. الطلبات
- يجب أن تكون البيانات المُدخلة عند الطلب (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) صحيحة وكاملة لضمان وصول الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالة الشك في بيانات غير صحيحة، أو عدم توفر منطقة التوصيل، أو نفاد أحد الأصناف.
- الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تُضاف رسوم توصيل حسب المنطقة.
- تخضع الأسعار والعروض للتغيير دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة بالفعل.
3. الدفع
- نوفر أكثر من وسيلة دفع تشمل الدفع عند الاستلام (كاش) والدفع الإلكتروني عبر بوابة دفع آمنة تدعم البطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية.
- جميع المعاملات الإلكترونية تتم عبر بوابة دفع معتمدة ومشفرة، ولا يقوم موقعنا بتخزين بيانات بطاقتك البنكية.
4. التوصيل
- نسعى لتوصيل الطلبات خلال الوقت التقديري المعروض عند إتمام الطلب، وقد يختلف الوقت الفعلي حسب الازدحام أو الظروف الجوية أو المرورية.
- التوصيل يقتصر على المناطق المتاحة ضمن نطاق تغطية المطعم فقط.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (الشعار، التصميم، الصور، النصوص) هي ملك لـ TWO 100 ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
6. حدود المسؤولية
- يبذل TWO 100 قصارى جهده لضمان جودة الطعام والخدمة، ولكن لا يتحمل المطعم مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الطلب أو تأخير خارج عن إرادتنا (كأعطال فنية أو ظروف قاهرة).
- في حالة وجود مشكلة في الطلب، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
7. حسابات المستخدمين
- عند إنشاء حساب على الموقع، أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
- يحق لنا تعليق أو إلغاء أي حساب في حال إساءة استخدام الموقع أو تكرار طلبات وهمية.
8. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة بالقاهرة.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط:
